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电子销售特种兵培训
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◇◇◇◇◇◆ 2014-04-17 ◇◆◇◇◇◇◇◇ 字号大小 ((( )))
---电子行业销售特种兵实训基地 销售团队关系到企业的兴亡,如何降低销售人员的流失率、及时补足销售人员是中小企业人力资源当前面临最大挑战。企业需要什么样的业务员?哪些特性的业务员的最合适企业?通过入职培训,要告诉你的员工,他在这家企业能得到什么?他的个人目标能不能在这家公司得到实现?他需要做什么努力?需要什么销售技能和专业素养,这些都是新员工最关注的问题。企业内训能在短期时间内解决这些问题吗?如果没有该怎么办?随意的搞个企业文化、公司制度、业务流程就随便结束你的新员工培训,那样,培训一结束,你就发现有一半的人选择离开……
为什么销售人员一出去就得罪客户?
为什么销售人员很忙又不产生业绩? 为什么同样销售人员销售业绩差别那么大? 为什么销售人员面对客户拒绝时不知道怎么办? 为什么销售人员费尽心机却难以获得客户的信任? 为什么业务人员经常向公司申请支持,业绩却依然上不来?       以上这些情况很多的企业几乎每天都在发生,一个没有接受过专业培训的销售人员走向市场就成为企业的最大杀手,变成了企业最大的成本。   工欲善其事,必先利其器本培训教材以友尚集团创始人KD(曾国栋先生)汇编的内训教材为母本,结合贸易商的行销特点,并聘请多位电子销售培训界知名讲师,总结汇编训教材 本中心开设《电子特种兵销售先锋班》、《电子特种兵营销精英班》,实实在在践行销售职业化培训的实践和落地,为电子分销企业提供营销人才招聘、岗前培训、职业提升培训、人才贮备等一站式人才外包服务   《电子特种兵销售先锋班》 是以友尚集团创使人KD(曾国栋先生)汇编的内训教材为母本,以高标准、严要求、系统化,专业化精心设计的实训课程,电子分销企业业务人员量身定制的职业培训课程,帮助员工提升职业心态、思维方法、U乐娱乐注册基础与应用、接单报价技巧、客户沟通、终端客户开发、协商谈判、赊销回款及客户永续服务等方面进行专业化的训练,培训实战性极强,能够在短期内提升业务人员的业绩,帮助企业打造专业化、职业化的狼性销售团队     一阶:塑造职业化的销售心态 1、激发销售潜能   每个人都有巨大的潜能可以挖掘,导入“狼性精神”来锻造销售人员的态度与意志。互动式教学,体验式学习,感悟式培训。运用心理学理论及其他培训技术,通过各种情景活动,制造一种特殊氛围。使学员置身其中、身临其境,因切身感受而主动自我求改变、求上进。它改变以往枯燥低效的全室内授课方式,强调参与、体验、感悟,使学员在短短一天内,得到极大提升。 训练营主要目的: 1)组建学习小组,队名、口号、学习目标、学分制规则 2)开发潜能、建立自信 3)重塑心态(积极乐观、忠诚、热情、责任等) 4)消除负面压力、放松身心、释放无穷精力 5)加深团队成员间的沟通与合作,增强团队凝聚力与战斗力 2、塑造职业化销售心态  1) 学会走出自我设限 2) 建立敬业的职业心态 3)找到工作中的乐趣,打造不抱怨的团队 4)心态建设的十大方法 5)处理情绪与压力的技巧 二阶:接单与报价技巧 1、业务员的思维模式 1)建立业务员正确的思考模式 2)面对客户问题的变化球 3) 1+1不等于2的报价思考 2、实用报价策略  1)建立正确的报价流程思维 2)拟定报价前的关键技巧 3)面对地雷型订单的报价技巧 4)报价的角色与态度 3、实用接单技巧  1)接订单前的功课 2)接订单后的责任 3)建立正确的接单态度 4)面对考验型订单的智慧 4、水平思考法在销售中的应用 1) 破解价格困局 2) 破解交货困局 3) 破解品质困局 4) 破解额度困局 5) 破解产品困局 6) 破解人的困局 三阶:终端客户开发技巧 1、关系营销的八重攻略 1)有效沟通,建立共通 3)自信的态度消除客户的语言 2)熟人牵线搭桥的疑虑 4)拜访拜访再拜访 5)销售人员的人品与为人 6)成为为客户解决问题的专家 7)通过第三方证实供应商的实力 8)礼尚往来,情感交流 2、有效访谈的四个进程  1) 访谈前的7大准备要领 2)克服拜访时间风险的4大技巧 3)有助于访谈加分的6大要点 4)切入议题的10大访谈技巧 5)访谈后的5大功课   3、协商的22种实战技巧 1) 协商前的8项准备要点  A. 不要自以为是,轻视对方 B. 了解对方的权责,才不浪费工夫 C. 可以预设底线,不能预设立场 D. 预留伏笔,让自己有退让的空间 E. 用解决方案替代借口 F. 不要自暴其短  G. 能够私底下解决的问题就尽量私底下解决 H. 设定议题,并做好排序 2)协商时的5种正确态度  A. 善用同理心,与对方站在同一阵线 B. 仔细倾听,让对方充分地表达 C. 必要时能够站出来挡子弹 D. 表达数据精确自信,不做“差不多先生” E. 时时警醒自己,不将议题引到岔路而不自知 3)打破僵局的5大技巧  A. 善用“CC”方式跳级协商 B. 退让一小步,才可进一大步 C. 善用“如果”试探出底线 D. 以柔克刚,善用缓冲期 E. 把细节留到最后再谈 4)促成协商达成的4种技巧 A. 必须引开旁枝末节的议题 B. 设下选择题让对方挑选 C. 聚焦方式的应用 D. 保持弹性,随时转换立场 4、如何永久赢得顾客 1)顾客不满意的十大原因  2)多一小步服务的思维 3)六星服务,乐在其中 5、毕业测试与答辩   了解更多内容请关注《全球IC 采购网》微信公众号:qiccomcn
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